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Cas client — Bistrot Saint-Honoré (Paris)

Le Chien Fou est une chaîne de 4 établissements. L’objectif : accélérer l’acquisition clients sur l’ensemble du réseau, midi et soir, en s’appuyant sur une approche publicitaire cross-plateforme et des contenus vidéos adaptés.

Objectif

Être trouvé en priorité par les clients proches et transformer ces recherches en réservations.

  • Émerger dans le Local Pack (Google/Maps) sur des requêtes génériques.

  • Capter le trafic de proximité (1–2 km) avec une forte intention d’achat.

  • Remplir le midi et le soir, et augmenter la part de clients réguliers.

Solutions déployées

Nous avons combiné référencement local, collecte d’avis et acquisition payante ciblée quartier/arrondissement.
 

  • Google Ads – Search locales
    → Groupes d’annonces par intention et par zone (“bistrot paris 1er”, “menu midi saint-honoré”, “terrasse paris centre”, “ouvert maintenant”).
    → Extensions Lieu / Appel / Liens (Menu, Réservation, Itinéraire).
    → Plages horaires distinctes midi/soir pour caler la pression publicitaire sur l’affluence.

  • Visibilité Maps & fiche Google Business Profile
    → Optimisation catégories/attributs, horaires, liens Menu & Réservation, Q/R.
    → Posts utiles (infos pratiques, plat du jour, offres) pour maintenir la fraîcheur.
    → Collecte d’avis via plaque NFC à la sortie : preuve sociale locale immédiate.

  • Ciblage & contrôle des coûts
    → Géo-ciblage serré (1–2 km) autour du bistrot pour privilégier la proximité.
    → Ajustements d’enchères et requêtes négatives pour maîtriser le CPC parisien.
     

 

Logique : priorité à l’intention locale + preuve sociale visible = plus de réservations et de récurrence.

Résultats

Différenciation nette dans un marché saturé, plus de clients récurrents, coûts sous contrôle.

  • Apparition récurrente dans le Local Pack sur requêtes génériques de proximité.

  • Hausse des réservations et du trafic piéton sur les pics midi/soir.

  • Part de clients réguliers en progression (fréquence de visite et rétention).

  • Coût d’acquisition maîtrisé malgré la pression concurrentielle à Paris.

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